记得小的时候有一种购买商品的方式，叫“赶集”，在我们内蒙古包头叫“赶交流”，等我长大一些了，我才理解这里的“交流”，全称应该叫物资交流大会，十里八乡的乡亲们会在特定的时间（一般是10—15天），在特定的地点（一般是在晒麦子的大空场地），共聚于此。

衣服、五金、玩具、主食副食的地摊儿，饭馆儿、戏台、卡拉OK、歌舞表演大棚样样俱全。

现在这种赶集的形式几乎在目前的农村都消失了，但这种“中心化”的购物方式，其实并没有消失，随着经济水平的不断提升，商场、超市甚至万达这种城市综合体验体不断出现，仔细琢磨，商场跟小时候的赶集很像，都是一种把消费者往一起聚集的消费方式。而且尤其是节假日时间，“中心化”的概念越强，大家都会在那个时间涌向商场。

但不同于儿时的赶集，商场的商品越来越多、体验越来越好、营业时间是全年无休，早九点到晚九点，随时都可以去。

但痛点也来了，这样的消费体验方式还是有些“中心化”，商场晚上就会关门，也可能会因为忙而没时间逛商场，而且一个商场的面积毕竟有限，它不可能汇聚所有我想要的品牌和产品。

八年前，随着智能手机和移动互联网的发展，网购出现，阿里和京东成为代表。年轻人的消费场景在“去中心化”，他们不局限于线下空间的拘束，在广袤的线上空间，自在畅游，想买啥买啥。

现在的80、90后的消费诉求是：我半夜想买东西，我开会时候也想买点啥，甚至坐马桶上也想买买买。

你看，这就叫消费升级，年轻人的消费观念在发生变化。

我还发现一个很有意思的现象：现在好多年轻朋友会在发工资这一天变成“月光族”，父母爷爷奶奶一辈人很难理解，怎么一发工资就变穷光蛋了呢？

其实是年轻人们在发工资这一天，把还没捂热乎的工资都还了上个月信用卡了，那这个月的生活消费怎么办呢？没事儿，继续剁手！接着刷信用卡！

但痛点又来了，线上的品牌和产品是挺多，我也可以随时买。但在零售领域，有一些是“强体验”产品，没有体验，我就会对这个产品没概念，不放心，引发不了冲动消费的兴趣。

比如枕头和蓝牙音响，枕头只有睡过，才能体验到它的舒适；蓝牙音响只有试听过，才会体验到它的音质和智能。这些光靠网店里制作漂亮的页面和图片，很难获得更直观的感受。

这个时候怎么办？

新零售来了。

去年，随着马云爸爸去年提出新零售概念，又让“赶集升级”，让“消费和体验升级”，让“买东西这件事情更具效率”。

我去年看到一个网易严选和亚朵酒店跨界合作的案例，觉得很有意思，分享给大家。

年，网易严选与酒店品牌亚朵合作推出严选新业态酒店，被称为网易严选的24小时体验店。这个处在杭州的亚朵酒店与普通酒店不同，酒店中采用的家居用品如床单、被子、枕头和洗漱小物，都是网易严选牌。

具体说来，网易严选精选的日用品置于酒店的场景里，这些产品不再是一种普通功能产品，而是场景的解决方案，产品置于场景中，被选择，被重新定义，产品即场景。

酒店住客不仅可以在酒店栖息，还可能被网易严选品牌商品布置的场景空间里，被感动，被触及，从而可以把其中自己喜欢的产品带回家。所谓现场体验、线上下单，当然，也可以在酒店现场购买，"所见即所购"。

而对亚朵酒店而言，约定俗成的酒店不仅仅是一个休息的场所，还成为一个品牌电商商品24小时的体验店，成为传达、链接网易严选品牌格调的载体，一个普通的酒店也进而从功能化走向体验化。

你看，这个案例就解决了我刚刚说的枕头的痛点——有一些强体验的产品，除了线上有购买渠道，还需要放在一个场景里进行体验，这样消费者才会心甘情愿的买单，甚至如果你的产品真的足够好，形成品牌后，消费者还愿意为品牌带来的溢价买单——卖的贵一点我也买，因为我体验过，确实好啊！没钱就刷信用卡，这就是年轻人的消费观念。

说到网易严选，就不得不说无印良品，很多人都说网易严选在山寨日本的无印良品，但我觉得即便是山寨，网易严选依然在阿里京东等电商巨头的夹击下，开启除了一条生路，而且目前来说，就是在消费升级的大背景下，让一部分“中产阶级”找到了自己购物的新体验。

早于网易严选酒店，无印良品旗下的MUJI酒店在去年1月在深圳开业，比网易早了半年多。这也是无印良品创办三十多年后在零售行业里新的尝试，目前来看，效果非常不错。

“流量+产品+场景”，再加上便捷的移动支付方式，这是未来很多零售品牌和产品可以去思考的商业模式。这三者的关系和组合形式都可以被打破、升级甚至是重塑。

新零售不是具体的方法论，它是一种思维模式的重构，打破原有的固化的思维模式，才能形成差异化，在如此供大于求的商业社会，从竞争对手中脱颖而出。

而对于包头而言，几乎全覆盖的移动支付已经为新零售打下基础。

炙手可热的拼多多的老板黄峥最近说：“消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活。而是让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃”。

这句话简单翻译一下，就是说要让安庆市、包头市等等这样的三四线城市的人们，过上一二线城市的生活。

“我国社会的主要矛盾已经转变为人民日益增长的美好生活需求与不平衡不充分发展之间的矛盾。”这句话时隔半年依然发人深思。

在经济生活水平不断提升的今天，在消费升级的大背景下，可以预见：

三四线城市将成为未来数年中国经济增长的最大亮点。

原因有以下两个：

1、三四线城市人口规模庞大，市场需求总量巨大。

今年春节期间电影市场的一个票房数据分析表一目了然的说明，三四线城市小镇青年加起来是多么可观的一个用户数量，他们贡献了全国一半的电影票房。

2、三四线城市人群向往一二线城市的更好生活，目前得不到更多的满足，是消费升级的主力。

每一个三四线城市的肯德基、星巴克在高峰期都在排队，年轻人在这里寻找一线城市的体验感。

在一线城市发明出来的“今日头条、抖音、快手”反而在三四线城市拥有更多的用户。所以你会发现，三四线城市的年轻人还有很大的需求等待被挖掘和满足，谁能抓住机会，谁就能成为品牌并收获红利。

对于包头这样的三四线城市的新零售实践，仍处于初级阶段。

我们要做的就是在不断观察学习一线城市新零售的好案例、好经验的同时，不断深度分析自己项目和产品，如何能在“体验、效率、模式、大数据、品牌”上升级，满足越来越多三四线消费者不断升级的需求。

相信不远的将来，我的家乡包头也会乘着新零售的浪潮，带来更多的惊喜！柴访会继续







































专业白癜风医院
北京专治白癜风医院哪家比较好