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事件回顾

年11月21日8时21分，包头飞往上海的MU航班起飞出现事故，坠入包头市南海公园的湖中并发生爆炸起火，机上47名乘客，6名机组人员以及地面2人共55人在事故中丧生。年，空难索赔案立案，先后进行了20多次庭前谈话和证据交换。直到年10月9日，索赔案正式开庭，32位家属索赔1.32亿。

事件原因

事故调查组通过对CRJ-机型飞机进行气动性能、机翼污染物、机组操作和处置等进行分析，认为本次事故的原因是:飞机起飞过程中，由于机翼污染使机翼失速临界迎角减小。当飞机刚刚离地后，在没有出现警告的情况下飞机失速，飞行员未能从失速状态中改出，直至飞机坠毁。

事故调查组认为，飞机在包头机场过夜时存在结霜的天气条件，机翼污染物最大可能是霜。飞机起飞前没有进行除霜(冰)。

经验总结

1、冬春季运行时，防止简化程序，要加强绕机检查，对飞机是否结冰做出正确判断。

2、坚持“无污染起飞”理念，加强对飞机的除/防冰管理工作。

3、加强特请处理能力，结合复训，增强突发特请下的操作能力。